Der "Who dunn it"-Trick – Wie Sie Spannung für Ihr Produkt erzeugen

Was geschah mit Harry K.?

Spannung ist ein entscheidender Faktor, um Aufmerksamkeit zu gewinnen und zu halten – sei es in einem Krimi, in einer Zeitungsstory oder einer Rede. Der sogenannte "Who dunn it"-Trick, eine Technik aus der Welt der Kriminalliteratur, bietet spannende Möglichkeiten, auch in Business-Kommunikation Spannung und somit ein größeres Interesse zu erzeugen.

Was ist der "Who dunn it"-Trick?

Die Bezeichnung stammt aus dem Englischen und steht für die Struktur eines klassischen Kriminalromans, bei dem erst am Ende enthüllt wird, wer der Täter ist. Dieses Konzept baut darauf auf, zu Beginn eine Frage oder ein Rätsel aufzuwerfen, das die Leser oder Zuhörer bis zur Auflösung fesselt. Ähnlich funktioniert die Variante "How did they solve it?", bei der der Fokus darauf liegt, wie eine Herausforderung gemeistert wurde.

Warum funktioniert das so gut? Ganz einfach: Menschen sind von Natur aus neugierig. Sie möchten wissen, wie eine Geschichte ausgeht, wie ein Problem gelöst wird oder was hinter dem Geheimnis steckt. Dieses Bedürfnis können und sollten Sie sich auch im Business zunutze machen.

Spannung im Business erzeugen – So geht's

Wie lässt sich diese Technik nun für Ihre Produkte, Dienstleistungen und im täglichen Business einsetzen? Hier ein paar Ideen, die zeigen, wie Sie die Neugierde Ihrer Zielgruppe wecken können:

Erfolgsgeschichten spannend erzählen

Erfolgsgeschichten, ob von Kunden oder Mitarbeitern, eignen sich hervorragend, um mit dem "Who dunn it"-Trick Interesse zu wecken.

Beispiel: „Als wir mit Unternehmen X zu arbeiten begannen, hatten sie ein Problem, das unlösbar schien: Ihre Verkaufszahlen stagnierten seit Jahren. Doch dann haben wir etwas entdeckt, das alles verändert hat.“

Während Sie die Geschichte erzählen, steigern Sie die Spannung, bis die Lösung präsentiert wird.

Innovationen als Rätsel inszenieren 

Wenn Sie ein innovatives Angebot oder eine neue Technologie vorstellen, beginnen Sie mit einer überraschenden Frage oder These:

„Wie wäre es, wenn Ihre Lieferkette komplett emissionsfrei wäre – und Sie dabei noch Kosten sparen?“

Damit schaffen Sie eine Ausgangsbasis, die neugierig macht und den Zuhörer in den Bann zieht.

Produktpräsentation mit einer spannenden Wendung

Anstatt ein neues Produkt mit nüchternen Fakten zu präsentieren, starten Sie mit einer Frage:

„Wie schaffen wir es, Ihre Stromrechnung um 50 % zu senken, ohne dass Sie Ihr Verhalten ändern müssen?“

Im Verlauf der Präsentation können Sie Schritt für Schritt die Funktionen des Produkts erklären, dass diese Herausforderung löst. Die Spannung wird gehalten, bis Sie das „Geheimnis“ enthüllen.

Praktische Beispiele aus dem Alltag

Um den "Who dunn it"-Trick noch greifbarer zu machen, hier einige Szenarien, in denen er sich einsetzen lässt:

In einer Unternehmensrede

„Als ich das erste Mal unser neues Nachhaltigkeitsprojekt sah, dachte ich, es würde unmöglich sein, das umzusetzen. Doch nach monatelanger Arbeit haben wir eine Lösung gefunden, die uns alle überrascht hat.“

In einem Mitarbeiterbericht

„Unsere Kollegin, Lisa, stand vor einer der größten Herausforderungen ihrer Karriere: Plötzlich musste sie ein globales Team koordinieren – ohne Vorwarnung, ohne Einschulung und ohne ein festes Budget. Wie sie das geschafft hat, ist eine Geschichte, die man kaum glauben kann.“

In einer E-Mail-Kampagne

„Vor drei Jahren stand einer unserer Kunden vor dem Ruin. Heute ist er Marktführer in seiner Branche. Was ist passiert? Mit seiner Zustimmung darf ich Ihnen diese unglaubliche Story heute erzählen.“

Nutzen Sie die natürliche Neugier

Die Wirkung des "Who dunn it"-Tricks basiert auf der psychologischen Kraft von Fragen und Ungewissheit. Sobald eine Frage gestellt wird, entsteht eine Art „mentales Vakuum“, das unser Gehirn füllen möchte. Bis zur Auflösung bleibt die Spannung erhalten, was bedeutet, dass selbst trockene Informationen besser aufgenommen werden können.

Dieser doch recht einfache Kniff zeigt, wie wirkungsvoll ein Spannungsaufbau in der Kommunikation ist. Fragen wecken Neugier, unerwartete Wendungen halten das Interesse hoch, und am Ende bleibt eine befriedigende Antwort. Nutzen Sie dieses Prinzip für Ihre tägliche Kommunikation, um Kunden, Kollegen oder Partner zu begeistern und Ihre Botschaften nachhaltig zu vermitteln.

Ob Sie ein Produkt verkaufen, eine Unternehmensgeschichte erzählen oder eine Rede halten – mit einer Portion Spannung bleibt Ihre Botschaft garantiert in Erinnerung.

Bild: Andrii Iemelyanenko / istockphoto.com